work-career 仕事内容・キャリアステップ

ホテルや飲食店を訪問してお客様の状況を逐一伺い、要望に合わせて次のご提案を考えます。商品満足度の高さから新たなお客様をご紹介いただけるケースも増えており、そのようなお客様との関係性を築くことも重要な任務です。モリヨシの商品を愛していただくためにも、まずお客様に自分を好きになっていただくことが大切。コミュニケーションが何より大事なポジションです。

お客様のご要望をいかに実現するかを自ら考え、製造いただきます。まず最初は、麺の製造の流れやレシピ、機械の操作方法などの知識を増やしていただき、その後は現場の先輩のもと、質問を繰り返しながら肌で感じ身をもって成長いただきます。発注通り商品を作れるようになった暁には、商品開発やお客様との商談同行・試食会参加なども積極的にご参加ください。

今後の成長の要といえる重要なポジションです。まずはお客様のご要望通りに納品することを第一義においていただき、仕事理解を深めてください。そこからさらに、お客様のご要望を会話の中から拾い集めて、社内に共有いただくことで、よりお客様満足度の高い商品提供を可能にする。そんな配送へと成長してください。

ネットやお電話でご注文を受け、社内に共有するのが事務職の主な役割です。お客様や営業担当からの連絡を受けて伝票を入力。製造・配送がスケジュールを組めるよう情報を共有します。資材などの発注依頼や新たなお客様との書類のやり取りなど、オフィスから現場をサポートいただきます。

「どうすればより多くのお客様の幸せに貢献できるのか」という大きなテーマにぶつかっていく重要なポジションです。新しいことに挑戦する意欲と好奇心、そして柔軟な発想が求められます。お客様や、各部署のことをしっかり理解していないと経営企画職は務まりません。責任重大ですが、その分自分のアイデアで会社を動かすというひときわ大きなやりがいがあります。

人事の仕事は、モリヨシの経営ビジョンを実現するために、必要な人材を育成するための研修や教育業務を担うポジションです。採用活動やＳＮＳ・ホームページの更新など、誰かに対して常に発信し続ける広報活動も行っていただきます。まさにモリヨシの顔となるお仕事です。